Dein Aufgabengebiet

• 1st Level Support für Microsoft Server Administration (vorwiegend per Telefon, aber auch per Mail oder auch mal beim Kunden vor Ort) nur für B2B Kunden und dem eigenen IT Rechenzentrum
• Du analysierst auftretende Fehler, Störungen in einer Rechenzentrum Server IT-Infrastruktur (DELL)
• Eigenständige Recherche möglicher Problemursachen
• Dokumentation der Supportfälle in unserem Ticketsystem
• Interne Anwenderunterstützung in allen IT-Anliegen sowie Betreuung derer Endgeräte
• Verwaltung und Administration der User- und Zugriffsrechte in allen Systemen und
  Softwarelösungen (Usermanagement)
• Betreuung von virtualisierten windowsbasierenden Serverlandschaften mit erfahrenen Kollegen
• Mitwirken bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und IT-basierenden Prozessen
• Bereitschaftsdienst an diversen Wochenenden nach Vereinbarung

Was du für den Job mitbringst

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, Fachschule, HTL, …)
• Kenntnisse im Windows Umfeld
• Kenntnisse in einem der folgenden Bereichen:
  Windows Server Administration, Windows Client Administration, Microsoft Office
• Nice-to-have: Windows-Server-Zertifizierung(en)
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Lösungsorientierte Einstellung und ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft
• Freude am Kundenkontakt, Teamfähigkeit, Eigenverantwortung
• Begeisterung für technische Themen und die Bereitschaft sich laufend weiterzubilden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein B

Was wir dir bieten

• Detaillierte Einschulung mit erfahrenen Mitarbeitern und Training on the Job
• Eine abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit
• Home Office (inkl. Ausstattung) nach Vereinbarung
• Gesamte IT-Infrastruktur im Rechenzentrum wird hausintern betrieben, daher Einblick in das große Ganze
• Ein freundschaftliches Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur und familiären Betriebsklima (flache Hierarchien, Du-Ansprache auf allen Ebenen, kurze Entscheidungswege)
• Sehr gut ausgestattetes Arbeitsumfeld in angenehmen, neuen, modernen Räumlichkeiten mitten im oststeirischen Hügelland mit Schöcklblick-Panorama oder auch gerne in unserem zweiten Büro gegenüber vom Grazer Ostbahnhof
• Kostenloser Kaffee/Tee, Essenszuschüsse, div. Firmenevents, Laufgruppe, After-Work-Drinks, etc.
• Tolle Aufenthaltsräume für Mitarbeiter mit Dart, Tischfußball, Outdoor Tischtennis, usw.

Für diese Position bieten wir ein monatliches Mindestbruttogehalt von EUR 2.800,- (Vollzeit 38,5 Stunden). Dein tatsächliches Gehalt wird entsprechend deiner individuellen Qualifikation und relevanter Berufserfahrung festgelegt und in einem persönlichen Gespräch definiert.